• Il noleggio è una modalità attraverso la quale le aziende possono acquisire beni strumentali per la propria attività.
    È una formula innovativa e alternativa rispetto all'acquisto cash, all'acquisto a rate e anche rispetto al leasing.
    Con i noleggio infatti il Cliente gode di una serie di vantaggi legati all'acquisizione del bene come servizio,
    ottenendone quindi la disponibilità e la possibilità di utilizzarlo nel periodo di durata contrattuale a fronte di un canone periodico commisurato al valore d'uso del bene. La proprietà del bene viene lasciata al fornitore, con tutti i vincoli e gli oneri ad essa collegati.
  • I principali vantaggi del noleggio sono:
    a) Miglioramento rating finanziario in quanto il noleggio non è un
    debito ma una spesa operativa.
    b) Semplicità amministrativa e fiscale, in quanto il bene non viene iscritto tra
    i cespiti aziendali e il relativo costo operativo non è soggetto ai vincoli fiscali legati all'ammortamento.
    c) Tranquillità nel poter programmare la spesa, senza costi imprevisti e senza vincoli e costi a fine periodo.
    d) Elasticità nel definire la durata del noleggio coerente alle proprie esigenze, potendo poi scegliere tra diverse opzioni a fine noleggio.
  • Cliccando sul link "richiedi assistenza" accede alla relativa pagina e a destra trova il link "Portale Ticket" che lo dirotta direttamente sul portale di Assistenza Kaskomobile dove è sufficiente seguire le istruzioni.

    de al portale www.Kaskomobile.it, al portale Simply (accesso diretto a Simply alla
    url https://assistenza.kaskomobile.it) utilizzando le apposite credenziali che gli sono state inviate con il
    welcome pack da parte di Kaskomobile.
    Per effettuare la richiesta di intervento, deve inserire alcune info i riferimenti dell'evento da segnalare (danno
    o furto) e del bene coinvolto.
    Sul sito www.kaskomobile.it è inoltre presente il chatbot Easy che coadiuva il cliente nelle varie funzionalità
    del servizio, e nelle risposte alle proprie esigenze. h24 7/7gg
  • Il Cliente può accedere alla url https://assistenza.kaskomobile.it, scegliere quindi “Accedi al portale”. Si accede alla maschera che richiede inserimento delle credenziali ed al primo accesso clicchiamo sul comando reset password.
    La nuova password verrà inviata all'indirizzo mail del Cliente.
  • Gestione eventi danni per profili Free, Full ed Extra per PC.
    - massimo 1 (uno) intervento per 24 mesi, a partire dall'attivazione del servizio, per contratti di
    noleggio a 24 mesi
    - massimo 2 (due) interventi per 36 mesi, a partire dall'attivazione del servizio, per contratti di noleggio
    a 36/48 mesi
    Gestione eventi furto per profilo Full per PC:
    - massimo 1 (uno) intervento per l'intera durata contrattuale
    Il profilo Free per PC non prevede la copertura furto.
    Le numeriche di cui sopra si intendono per ciascuno device noleggiato, senza alcuna limitazione sul numero
    di device che possono essere coperti
  • Per il Profilo Free non è prevista alcuna franchigia per interventi Danni
    Per il Profilo Full non è prevista alcuna franchigia per interventi Danni e/o Furto
    Per il profilo Easy è prevista una franchigia fissa di 100 euro
  • Per il Profilo Free non è prevista alcuna franchigia per interventi Danni
    Per il Profilo Full e il Profilo Extra non è prevista alcuna franchigia per interventi Danni e/o Furto
    Per il profilo Easy è prevista una franchigia fissa di 100 euro
  • È il servizio di sostituzione anticipata e/o contestuale del device danneggiato, prevista dal profilo Premium e consiste nella sostituzione anticipata del device, indipendentemente dalla non riparabilità dello stesso.
    Si tratta quindi di un servizio, finalizzato ad assicurare al Cliente una totale continuità di utilizzo del device.
  • No, trattandosi di prodotti differenti, anche il funzionamento della kasko è differente.
    Su Mac esistono 3 tipologie di servizi (Easy, Free e Full), con livelli di servizi differenziati , come dettagliato
    nel seguente punto 5.2
    Su Pc esistono 4 tipologie di servizi (Easy, Free, Full ed Extra), con livelli di servizi differenziati , come
    dettagliato nel seguenti punto 5.3.
    Sulle Stampanti non esiste una kasko per furto e danni accidentali ma un servizio di assistenza tecnica,
    monitoraggio e riapprovvigionamento dei materiali consumabili
  • Gestione eventi danni per profili Free per Mac e Full per Mac
    - Un evento ogni 12 mesi per Profilo Free
    - Illimitato per Profilo Full
    Gestione eventi furto per profilo Full per Mac:
    - Illimitato
    Il profilo Free per Mac non prevede la copertura furto.
    Le numeriche di cui sopra si intendono per ciascuno device noleggiato, senza alcuna limitazione sul numero
    di device che possono essere coperti.
  • L'estensione di garanzia è compresa nei profili Top e Premium per tutta la durata del noleggio.
  • Lo swap è di fatto la sostituzione del device.
    Esso è previsto in linea generale quando il telefono non è riparabile in quanto il danno non lo consente oppure quando deve essere reintegrato causa furto.
  • Si, dopo la sostituzione/reintegro del device il Cliente può godere degli altri interventi, nei limiti previsti dal
    contratto. A titolo di esempio, se un Cliente che ha sottoscritto il profilo Top, subisce un furto e ottiene il
    reintegro del device, non avrà diritto alla copertura di altri eventuali furti (non essendo più previsti
    contrattualmente) ma avrà diritto alla gestione di eventuali eventi danni.
  • Profilo Premium per Smartphone e Tablet:
    - Gestione Danni: illimitato
    - Gestione Furto: illimitato
    Profilo Top per Smartphone e Tablet:
    - Gestione Danni: 1 ogni 12 mesi
    - Gestione Furto: 1 ogni 12 mesi (alternativo al danno)
    Profilo Smart per Smartphone e Tablet:
    - Gestione Danni: 1 ogni 24 mesi oppure 2 ogni 36 mesi, in relazione alla durata del contratto.
    - Gestione Furto: non previsto nel profilo Smart
    -
    Le numeriche di cui sopra si intendono per ciascuno device noleggiato, senza alcuna limitazione sul numero
    di device che possono essere coperti.
  • Per i Profili Top 2024 e Premium 2024 non è prevista nessuna franchigia, né per danni, né per furto.
    Per il Profilo Smart 2024 non è prevista nessuna franchigia per danni ( il furto non è incluso)
  • La gestione della garanzia legale è compresa nei profili Top e Premium
  • La kasko copre i danni accidentali e, se previsto nel profilo scelto, il furto.
  • Il canone di noleggio comprende il servizio di locazione + il servizio Kasko
  • A fine periodo di noleggio il Cliente può decidere se restituire i beni, chiedere una proroga (cioè allungare il
    periodo di noleggio, mantenendo gli stessi beni che ha già in uso) o rinnovare il noleggio con beni di nuova
    generazione. Da ricordare comunque che in ogni caso i beni non sono di proprietà del Cliente e quindi la
    scelta deve essere sempre condivisa preventivamente con Maverick.
    Tenere bene presente che la spedizione di reso dei beni è sempre a carico del cliente.
  • Il noleggio Maverick è stato ideato per darvi il massimo vantaggio in termini di rapporto tra il bene noleggiato e servizi di assistenza.
    Di base quindi non è stato previsto il riacquisto a fine periodo, anche perché tutti i
    vantaggi del noleggio sono legati proprio alla possibilità di non avere la proprietà del bene ma di avere sempre beni tecnologicamente attuali.
    Su richiesta si può comunque valutare questa eventualità, tenendo sempre presente che la quotazione sarà sempre influenzata dalle condizioni applicate in partenza ai canoni di noleggio.
  • Ricevuto l'ordine dal portale opendotcom procederemo ad inviare tutta la documentazione al partner finanziario.
    In caso di esito positivo il cliente riceve una mail con la procedura di firma scelta in fase di Checkout con conferma immediata della corretta esecuzione.
    A seguire procederemo a spedire la merce ordinata con comunicazione del tracking da parte di DHL.
    Il cliente ricevuta la merce riceverà un ulteriore link per la firma del verbale di consegna.
    Da questo momento comincia la fatturazione dei canoni e contestualmente la copertura kasko.
  • Il Cliente riceverà la fatturazione del servizio completo di noleggio da parte del partner finanziario. La
    fatturazione è trimestrale anticipata tramite Rid, con dilazione 30 giorni.
  • È prevista una spesa di apertura pratica di 50 euro una tantum.
    Non sono previste spese di incasso Rid.
  • Dopo aver effettuato il checkout e la verifica di affidabilità finanziaria ha dato esito positivo, dovrai sottoscrivere il contratto di noleggio con il nostro partner finanziario, con il metodo scelto al momento del checkout.
  • Completata la procedura di firma, Maverick provvede all'invio dei beni tramite corriere DHL.
  • Si il Cliente deve conservare questa documentazione originale, Maverick provvederà a proprie spese a
    ritirarla tramite corriere incaricato.
  • Il noleggio si può richiedere per Partita Iva italiana.
    La partita Iva deve essere attiva da almeno 24 mesi. È possibile valutare eventuali eccezioni a questa regola nel caso in cui la partita Iva più giovane di 24 mesi appartenga ad un gruppo oppure nel caso in cui sia nata in seguito ad un mero cambio di ragione sociale.
    L'imponibile minimo richiesto è di 500,00€ e per questo su alcuni modelli di smartphone è richiesto un minimo di 2 pezzi, a meno di particolari promozioni o altre indicazioni, che sono sempre indicate nel listino in vigore.
    Nel caso in cui non venga rispettato anche uno solo dei 3 requisiti sopra descritti (partita iva italiana, anzianità, Imponibile minimo), l'ordine viene annullato e comunicato al cliente.
  • Il Cliente può scegliere tra 3 differenti profili di noleggio Maverick, denominati Noleggio STANDARD, noleggio
    MAXI e noleggio ULTRA. Questi 3 profili hanno inclusi gli stessi livelli di servizio e pertanto si differenziano
    principalmente per il numero di copie b/n e colore incluse nel canone mensile.
  • Il Cliente può scegliere tra 3 differenti profili di noleggio Maverick, denominati Noleggio EASY, noleggio FREE
    e noleggio FULL. A ciascuno di questi profili corrispondono differenti livelli di servizio/prezzo, in modo da
    potere rispondere puntualmente alle specifiche esigenze del Cliente.
  • Il Cliente ha solo la responsabilità di gestire i beni con la dovuta attenzione e cautela. Nel caso in cui si
    dovessero verificarsi eventi accidentali o furto non dovrà sostenere le spese di riparazione/reintegro, in
    quanto le stesse sono coperte dalla kasko compresa nel canone di noleggio.
  • Nel listino Maverick sono presenti Smartphone, Tablet, Mac, Pc/Notebook, Hospitality Tv, Stampanti.
    È prevista poi una sezione Speciale dedicata a prodotti e soluzioni progettuali che rispondono particolari
    esigenze dei Clienti, quali Locator, Software Gdpr e recentemente prodotti legati all'emergenza Covid.
  • Il Cliente può scegliere tra 4 differenti profili di noleggio Maverick, denominati Noleggio EASY, noleggio
    SMART, noleggio TOP e noleggio PREMIUM. A ciascuno di questi profili corrispondono differenti livelli di
    servizio/prezzo, in modo da potere rispondere puntualmente alle specifiche esigenze del Cliente.
  • La proprietà dei beni resta sempre in carico al soggetto locatore, che nel caso di Maverick è rappresentato
    del proprio partner finanziario